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인터넷이 자꾸 끊길 때 해결 방법과 인터넷이 끊기는 이유 본문

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인터넷이 자꾸 끊길 때 해결 방법과 인터넷이 끊기는 이유

해피송송 2021. 6. 15. 21:39

인터넷을 사용하다보면 인터넷이 자꾸 끊길 때가 있습니다. 인터넷이 끊긴다는 것은 인터넷 연결이 전혀 안되는 상황과는 다르기 때문에 처음에는 일시적인 문제로 생각할 수 있습니다. 하지만 반복적으로 인터넷이 자꾸 끊길 때는 인터넷이 끊기는 이유가 무엇인지 알아보아야 합니다. 인터넷 서비스업체의 AS 신청하기 전에 시도해볼 수 있는 방법은 인터넷 단말기의 전원을 껐다고 켜주는 방법이 있습니다. 가끔씩 인터넷 단말기를 리셋해주면 속도를 개선하는데도 효과가 있고 끊김 현상을 해결하는 방법이 되기도 합니다.


인터넷 단말기를 리셋을 해준 후에도 증상에 큰 변화가 없다면 인터넷 서비스 업체의 AS 신청하시는 것이 좋습니다. 인터넷이 끊기는 이유는 다양한 원인들이 있을 수 있습니다. 집으로 들어오는 인터넷선에 문제가 있거나 단말기에 연결되는 랜선에 단락현상이 있을 수 있습니다. 또는 인터넷 단말기의 불량 문제일 수도 있습니다. 인터넷이 끊기는 이유가 컴퓨터의 문제일 수도 있습니다. 메인보드에 삽입된 랜카드에 문제나 슬롯의 접촉불량일 수도 있습니다. 그 외에 소프트웨어적인 문제도 생각해볼 수 있습니다.

 

 



인터넷 서비스 업체의 기사님이 오시면 위와 같은 다양한 원인들을 진단해보고 인터넷이 왜 자주 끊기는 것인지 문제를 발견하게 될 것입니다. 다행히 인터넷선이나 단말기의 문제였다면 비용 지출 없이 문제를 해결할 수 있습니다. 만약 내 컴퓨터에 문제가 있어서 부품을 교체해야 한다면 생돈이 날아가게 됩니다. 물론 랜카드만 불량이라면 랜카드만 구입해서 교체하면 되지만 메인보드의 접촉 불량 문제도 있다면 비용이 추가로 더 지출될 수 있습니다. 부품교체 비용과 본체를 새로 구입하는 비용을 잘 따져보고 결정하시는 것이 좋습니다.


어찌되었든 인터넷이 자꾸 끊길 때는 인터넷 서비스 업체의 AS를 요청하는 것이 가장 좋은 방법입니다. 랜카드의 접촉 불량이 의심되는 경우에는 랜카드를 교체하기 전에 문제를 해결하기 위해서 시도해볼 수 있는 방법이 있습니다. 랜카드의 접촉 부위를 지우개를 닦은 후에 메인보드의 슬롯에 다시 삽입하고 인터넷을 사용해보면 인터넷의 끊김 증상이 개선되는 경우가 있습니다. 컴퓨터 부품의 문제로 인해서 인터넷 끊김 증상이 있다면 일단 지우개로 접촉 부위를 닦아본 후에 부품을 교체하시기 바랍니다.


컴퓨터가 부팅이 되지 않을 때도 이러한 방법이 도움이 될 수 있습니다. 컴퓨터가 부팅이 되지 않는 문제가 컴퓨터 부품의 문제인 경우에 메모리카드나 그래픽카드가 불량인 경우가 많습니다. 이러한 경우에도 메인보드 슬롯에 삽입하는 메모리카드와 그래픽카드의 접촉 부위를 지우개로 닦아주면 문제가 해결될 수 있습니다. 지우개로 닦은 후에도 부팅이 안되면 컴퓨터 수리를 맡기시거나 특정 부품의 문제가 확실하다면 특정 부품을 새로 구입을 해서 교체를 해주시면 됩니다.

 

 


인터넷이 느려지거나 끊김 현상이 있을 때 소프트웨어적인 문제를 생각해볼 수도 있습니다. 인터넷 탐색기 프로그램의 파일이 손상되었거나 컴퓨터 바이스에 감염이 된 경우에 인터넷이 느려지거나 끊김 현상이 반복될 수 있습니다. 이와 같은 문제가 발생할 때에는 먼저 컴퓨터 백신을 실행한 후에 정밀검사를 통해서 바이러스 감염 여부를 확인해야 합니다. 만약 바이러스에 감염되지 않았다면 인터넷 탐색기 프로그램을 다시 설치해주시면 문제가 개선될 수 있습니다.


정밀검사를 통해서 바이러스에 감염이 되었다면 백신으로 치료해주시면 됩니다. 컴퓨터 바이러스 중에는 인터넷 속도를 느리게 하는 바이러스들이 많은 편이고 가장 쉽게 감염될 수 있습니다. 바이러스가 발견되고 백신으로 치료하면 인터넷 속도가 개선이 될 수 있지만 바이러스에 의해서 손상된 파일은 정상적으로 복구가 되는 것은 아닙니다. 그래서 바이러스에 감염이 되는 윈도우즈 시스템을 새로 설치해주는 것이 가장 좋은 방법입니다. 윈도우즈 시스템을 새로 설치하면 손상된 파일이 완전히 삭제가 되고 초기화 상태가 됩니다.


윈도우즈 시스템을 오래 사용하다 보면 중요한 파일들이 조금씩 손상될 수 있습니다. 중요한 파일들이 손상되면서 컴퓨터 처리 속도가 느려지고 인터넷 속도도 느려지게 됩니다. 그래서 컴퓨터의 속도가 느려지는 경우에는 윈도우즈 시스템을 새로 설치하면 속도가 개선될 수 있습니다. 윈도우즈 설치CD로 시스템을 새로 설치하는 방법도 있지만 컴퓨터를 구입할 때 바탕화면에 설치되면 복구 프로그램으로 초기화를 시키는 것이 훨씬 더 간편합니다. 이상으로 인터넷이 자꾸 끊길 때 해결 방법과 인터넷이 끊기는 이유에 대해서 알아보았습니다.

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